Повышение рейтинга клиники на геосервисах: Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS
Основная задача:
Разработать механику по увеличению рейтинга клиники на картах.
Чтобы стимулировать пациентов оставлять отзывы о лечении, совместно с дизайнером я разработал соответствующий лендинг.
После первичного приёма рассылал всем пациентам сообщения с призывом оставить отзыв:
Информацию по пациентам и отзывам заносил в Google-таблицу. Те, кто выполнил условия — получали вознаграждение.
results
rating upgrade
С июня 2022 по март 2023 отправил 839 СМС-сообщений, затраты составили ≈ ₽140 тысяч.
За этот период пациенты оставили 287 отзывов: 123 на Яндекс Картах, 74 на Google Maps и 90 на 2GIS. Благодаря данной механике рейтинг клиники закрепился на отметке 4,9 из 5.